كيف اعرف كم رصيدي سوا 1445 للإنترنت والمكالمات

كتب بواسطة: احمد قحطان | نشر في

كيف اعرف كم رصيدي سوا 1445 للإنترنت والمكالمات؟ وما هو رقم التواصل مع خدمة عملاء سوا؟ تُعد شبكة سوا للاتصالات ضمن الشبكات السعودية الأكبر والأفضل على أراضيها، والتي توفر عددًا كبيرًا من الخدمات والعروض لكافة عملائها ومستفيديها، ففيما يلي نتعرف على كيفية معرفة كم رصيدي سوا.

كيف اعرف كم رصيدي سوا للإنترنت والمكالمات

وفرت شركة سوا للاتصالات مجموعة من الأكواد من خلالها يتمكن كل عميل أو مستفيد داخلها من متابعة رصيد البيانات (الإنترنت) والمكالمات كذلك، وذلك من خلال الأكواد التالية:

إقرأ ايضاً:أهم شروط الحصول على القرض السكني في المملكة وهذه طريقة التقديم إليكم جدول الحد المانع لحساب المواطن في المملكة

كود الاستعلام عن رصيد المكالمات	*166#
كود الاستعلام عن رصيد البيانات (الإنترنت)	إرسال رسالة تتضمن الكود 2220 إلى الرقم 920
رغبة العميل في استخدام الخدمة الصوتية	أي الرقم الخاص بالخدمة "1500"

كيفية الاستعلام عن رصيدي سوا إلكترونيًا

كما يمكن لعملاء سوا التعرف على أخر ما تبقى من رصيد سوا (للمكالمات والإنترنت) من خلال عدد من الخطوات الإلكترونية والتي تتلخص في دخول العميل إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات سوا STC، وسنوضح تلك الخطوات فيما يلي:

قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات سوا STC.

قم بالضغط على MYSTC.
قم بكتابة كافة البيانات والمعلومات المطلوبة (اسم المستخدم، رقم الهوية، كلمة المرور).
اضغط على "تسجيل الدخول".
ينتقل بك الموقع الرسمي للشركة إلى شاشة تتضمن كافة المعلومات عن رصيدك، يمكنك التعرف على الرصيد المتبقي لك سواء بيانات أو إنترنت ومكالمات.

الأكواد المستخدمة لخدمات الاتصالات شبكة سوا

توفر شبكة الاتصالات سوا العديد من الخدمات والعروض المتميزة لكافة عملائها ومستفيديها، ولسهولة وصول كل عميل إلى الخدمة التي يرغب بها، وضعت مجموعة من الأكواد، وربط كل كود بخدمة أو عرض ضمن تلك الخدمات والعروض المُقدمة من خلالها، كما سيتضح لنا من خلال الجدول التالي:

900	تفعيل أي خدمة من خدمات شبكة سوا
9988	لإلغاء أي خدمة مشترك بها العميل
1520	تفعيل خدمة موجود وموجود اكسترا
1521	إلغاء خدمة موجود وموجود اكسترا
9966	تفعيل خدمة 3G، وذلك بإرسال الكود إلى 900
TV	لتفعيل خدمة التليفزيون، إرسال الكود إلى 2222
1616	تفعيل خدمة صدى، وذلك بإرسال الكود إلى 900
1400	تفعيل خدمة المكالمات الدولية، بإرسال الكود إلى 900
1601	تفعيل خدمة الكونفرانس كول، بإرسال الكود إلى 900
1530	لإضافة الاسم ورقم الهاتف إلى الدليل
1401	إلغاء تفعيل خدمة المكالمات الدولية، بإرسال الكود إلى 900

طرق التواصل مع خدمة عملاء سوا

أتاحت شبكة سوا STC عدة طرق لسهولة تواصل عملائها ومستفيديها معها وطرح كافة الأسئلة والاستفسارات والشكاوى أيضًا، وذلك من خلال:

التواصل مع خدمة عملاء سوا على الرقم 1100.
كما يمكن التواصل عبر الموقع الرسمي لشركة STC للاتصالات.

في ختام مقالنا قمنا بالتعرف على كيف اعرف كم رصيدي سوا للإنترنت والمكالمات، كما كيفية الاستعلام عن رصيدي سوا إلكترونيًا، والذي يتم من خلال الموقع الرسمي لشركة STC، فمن الضروري على كل عميل سوا داخل الشركة أن يقوم بكتابة كود الخدمة الراغب بها بصورة صحيحة ليحصل على الخدمة في نفس اللحظة بسهولة ونجاح.

اقرأ ايضاً