لعملاء موبايلي .. اليكم طريقة استخراج شريحة بدل فاقد موبايلي
لعملاء موبايلي .. اليكم طريقة استخراج شريحة بدل فاقد موبايلي والتي تعد من أهم الموضوعات التي يبحث عنها العديد من العملاء التابعين إلى شركة موبايلي، حيث تعد هي الشركة الأهم في المملكة العربية السعودية والتي توفر خدمات الاتصالات في الدولة، كما يمكن الحصول على شريحة بدل فاقد بصورة إلكترونية من خلال خطوات نعرضها لاحقا.
لعملاء موبايلي .. اليكم طريقة استخراج شريحة بدل فاقد موبايلي
تحرص شركة موبايلي للاتصالات في المملكة العربية السعودية على توفير كافة الخدمات التي يبحث عنها العميل في كل وقت، ففي حالة إذا تعرض العميل إلى فقدان الشريحة يمكنه الحصول على بدل فاقد من خلال الطرق التالية:
إقرأ ايضاً:هل وقوف سيارة أمام منزلك الخاص يعد مخالفة؟ المرور السعودي يوضحخليفة وليس خليف!! محامية سعودية تخوض مارثون الانتخابات لرئاسة النصر السعودي
1- استخراج شريحة موبايلي بدل فاقد عن طريق الموقع الإلكتروني
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لموبايلي.
- الانتقال إلى أسفل الصفحة.
- الوصول إلى استبدال الشريحة.
- يمكن استبدال شريحَة أحد العملاء الحاليين للشركة في حالة الفقدان أو التلف بشريحة جديدة كما يمكن استبدالها بشريحَة مدمجة.
- تحديد شريحة جديدة ـ شريحة مدمجة.
- النقر على أيقونة أطلب الآن.
- كتابة البيانات المطلوبة.
- سداد الرسوم المقررة في حالة الاستبدال بشريحَة تقليدية أو شريحة مدمجة.
2- طلب شريحة موبايلي بدل فاقد عبر أجهزة الخدمة الذاتية
- يجب زيارة أجهزة الخدمة الذاتية المتاحة في السعودية.
- تحديد خدمة إدارة رقمك من القائمة المعروضة.
- يجب البحث عن خيار استبدال الشريحة وتحديد للمتابعة.
- ثم تحديد نوع الهوية لصاحب الشريحة سواء كان مواطنًا أو مقيمًا أو غيره.
- إدخال رقم الهوية أو الإقامة.
- كتابة رقم الهاتف الذي ترغب في استخراج شريحة بديلة له.
- تحديد الطريقة المناسبة لدفع الرسوم سواء كانت بطاقة مدى أو فيزا أو أي طريقة أخرى.
- إدخال تفاصيل البطاقة بشكل دقيق.
- يجب تحديد طريقة تسجيل الشريحة، سواء كان من خلال بصمة الجهاز أو باستخدام بيانات الدخول الموحد النفاذ.
- يجب النقر على خيار إصدار الشريحة ثم الانتظار حتى يتم تلقي إشعار بنجاح العملية.
- تحصل على شريحة بديلة للخط الضائع على الفور.
3- طلب شريحة موبايلي بدل فاقد من خلال الذهاب إلى فرع الشركة
- يجب التوجه إلى أقرب فرع رسمي لشركة موبايلي.
- ثم يتم التحدث مع أحد الموظفين وإخباره أنك تحتاج إلى استبدال شريحة ضائعة.
- يطلب الموظف توضيح سبب فقدان الشريحة لذا تحدث بوضوح حول السبب.
- يطلب تقديم هوية وطنية سارية العمل للتحقق من الهوية كصاحب الشريحة الضائعة.
كم رسوم استخراج شريحة موبايلي بدل فاقد
من الجدير بالذكر أنه لا يوجد رسوم محددة لاستخراج شريحة موبايلي بدل فاقد ولكن تتراوح رسوم استخراج بدل فاقد من 5 ريال سعودي إلى 30 ريال سعودي مع أن توصيل الشريحة يكون مجانًا في حالة طلب الشريحة من خلال الموقع الرسمي للشركة.
تعمل شركة موبايلي على توفير العديد من الخدمات إلى العملاء التابعين لها، حيث يمكن للعميل الحصول على شريحة بدل فاقد من خلال العديد من الطرق بصورة إلكترونية توفيرا للوقت والجهد.