طرق التواصل مع منصة إيجار وطريقة تقديم شكوى خطوة بخطوة
ما هي طرق التواصل مع منصة إيجار؟ وما هي طريقة تقديم شكوى خطوة بخطوة؟ تعمل منصة إيجار الإلكترونية على توفير العديد من طرق التواصل مع الأفراد المسجلين في المنصة بهدف الرد على الاستفسارات وسوف نعرض طرق التواصل فيما يلي.
طرق التواصل مع منصة إيجار
تعتبر منصة إيجار واحدة من أهم المنصات التي توفر العديد من الخدمات التي من أبرزها توثيق العقود، كما يمكن التواصل مع المنصة من خلال الآتي:
إقرأ ايضاً:أبرز شروط الحصول على مساعدة من الوليد بن طلال وهذا رابط الطلب10 آلاف ريال فقط.. سيارة تويوتا كامري مستعملة في السعودية ومميزاتها وعيوبها
- الرقم الموحد الخاص بخدمة العملاء وهو 920020035
- نموذج التواصل مع المنصة من هنا.
طريقة تقديم شكوى خطوة بخطوة في منصة إيجار
في صدد معرفة طرق التواصل مع منصة إيجار، يجب التعرف على أنه يمكن رفع شكوى إلى منصة إيجار بصورة إلكترونية من خلال إجراء الآتي:
- الانتقال إلى صفحة نموذج التواصل الخاص بمنصة إيجار.
- كتابة اسم المرسل في المكان المخصص له.
- تحديد صفة المرسل إن كان مستأجراً أو مؤجراً أو وسيطاً عقارياً.
- كتابة رقم التواصل.
- إدراج عنوان البريد الإلكتروني.
- تحديد المدينة.
- تحديد نوع الرسالة شكوى.
- كتابة موضوع الشكوى والرسالة.
- تفعيل نعم أو لا فيما يخص سؤال: هل ترغب باستقبال رسائل بريد إلكتروني من برنامج إيجار لمعرفة آخر التحديثات والمنتجات الجديدة.
- تحديد المرفقات التي تفيد صحة الشكوى.
- كتابة رمز التحقق المرئي.
- النقر على إرسال.
طريقة توثيق العقد في منصة إيجار
يمكن للفرد توثيق عقد الإيجار من خلال القيام ببعض الخطوات التي تتمثل في الآتي:
- الدخول إلى نظام إيجار الإلكتروني.
- ثم النقر على تبويب عقد الإيجار.
- النقر على خيار تسجيل العقد والضغط على التسجيل السريع.
- تحديد نوع العقد من العقود المتوفرة، وهما: العقد العادي، العقد من الباطن.
- ثم النقر على أيقونة التالي.
- التحقق من بيانات المستأجر ثم الضغط على التالي.
- تحديد صك الملكية من قائمة نوع الملكية.
- ثم تحديد نوع العقار.
- كتابة معلومات المبنى ونوع الوحدة والتأشير على إضافة.
- تحديد المدة الزمنية للعقد وبيانات المرافقين في الوحدة ومن ثم الضغط على الإضافة.
- التوقع على التعهد بصحة البيانات المدخلة.
- تحديد دفع الإيجار.
- الاطلاع على التفاصيل المالية وجدولة السداد والمقابل المالي.
- في النهاية يجب النقر على أيقونة إرسال.
- ثم يتم إرسال العقد للتوثيق.
- إستدعاء المؤجر والمستأجر لكي يتم قبول الطلب.
تحرص منص إيجار الإلكترونية على توفير العديد من طرق التواصل مع المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية بهدف الرد على الاستفسارات بصورة مستمرة على كل ما يتعلق بعقد الإيجار.